buildfi
  • Outils gratuits
  • Prix
  • FAQ
Commencer
Outils gratuits Prix FAQ Commencer

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

1. Responsable du traitement

BuildFi Technologies inc., opérant le site buildfi.ca, est responsable de la collecte et du traitement de vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Courriel : utilisé pour la livraison des bilans, l'authentification du compte Planner et les communications de service
  • Réponses au questionnaire : données financières saisies dans le quiz (âge, revenu, épargne, etc.) — utilisées exclusivement pour générer votre simulation
  • Données de paiement : traitées directement par Stripe. buildfi.ca ne stocke aucun numéro de carte
  • Données de navigation : cookies analytiques (PostHog) — langue, pages visitées, interactions anonymisées

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : générer vos bilans et simulations, livrer vos achats par courriel, administrer votre compte Planner (authentification, crédits, historique), et améliorer le service par des analyses anonymisées.

4. Base juridique

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (génération du bilan/simulation commandé) et le consentement explicite (cookies analytiques, recueilli via la bannière de consentement). Vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies en effaçant les données du site dans votre navigateur.

5. Stockage et sécurité

Les données sont stockées sur des infrastructures sécurisées :

  • Vercel KV (Upstash Redis) : profils Planner, tokens d'authentification — centres de données nord-américains, chiffrement en transit et au repos
  • Vercel Blob : bilans générés (HTML) — stockage sécurisé, accès par URL unique
  • Stripe : données de paiement — certifié PCI DSS Niveau 1

6. Rétention des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité poursuivie, puis supprimées ou anonymisées. Durées de conservation :

  • Rapports Bilan 360 : le rapport (HTML) est stocké 12 mois après la génération pour permettre votre accès. Après 12 mois, le rapport est supprimé. Les données du quiz ayant servi à le générer sont purgées dans les 30 jours suivant la livraison.
  • Comptes Planner : vos paramètres, scénarios sauvegardés et historique de crédits IA sont conservés tant que votre compte est actif. Sur suppression de compte, suppression dans les 30 jours (sauf obligations légales de rétention comptable/fiscale).
  • Données de paiement : conservées par Stripe selon leurs politiques (généralement 7 ans pour obligations fiscales). buildfi.ca conserve uniquement l'identifiant de transaction Stripe et le montant, pas les données de carte.
  • Courriels transactionnels : journaux de livraison conservés 6 mois chez Resend, puis purgés.
  • Données analytiques : PostHog, anonymisées, conservées 12 mois.
  • Obligations légales : certaines données (factures, preuves de consentement) peuvent être conservées plus longtemps conformément aux lois fiscales et à la Loi sur la protection du consommateur.

7. Partage et vente de données

buildfi.ca ne vend, ne loue et ne partage jamais vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Les données sont partagées uniquement avec les sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service, dans le cadre strict de leurs fonctions :

  • Stripe : traitement des paiements — informations de paiement
  • Vercel : hébergement et infrastructure — données techniques de requête
  • Anthropic : narration IA du bilan — profil financier pseudonymisé (âge, province, montants), sans nom ni coordonnées
  • PostHog : analytique anonyme — données d'utilisation anonymisées
  • Resend : livraison des courriels — adresse courriel

8. Vos droits

Conformément à la LPRPDE et à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Rectification : corriger des données inexactes
  • Suppression : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de rétention)
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (JSON)
  • Désindexation : demander le retrait de vos informations des moteurs de recherche

Les utilisateurs du Planner peuvent télécharger leurs données et demander la suppression de leur compte directement depuis le portail. Pour les autres demandes : support@buildfi.ca. Délai de réponse : 30 jours.

9. Cookies et suivi

buildfi.ca utilise des témoins (cookies) analytiques (PostHog) pour mesurer l'utilisation du site (pages visitées, taux de conversion). Aucun cookie publicitaire ou de suivi inter-sites n'est utilisé. Les données analytiques ne sont pas liées à votre identité. Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d'accepter ou de refuser ces témoins. Votre choix est enregistré localement et peut être modifié à tout moment via le lien « Gérer les témoins » au bas de la page d'accueil, ou en effaçant les données du site dans votre navigateur.

10. Transfert international

Certains sous-traitants (Stripe, Vercel, Anthropic) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles adéquates et des certifications de sécurité.

10b. Décisions automatisées et narration IA

Conformément à l'article 12.1 de la Loi 25, nous vous informons que : (i) votre rapport inclut un score de préparation calculé automatiquement à partir des résultats de la simulation Monte Carlo ; (ii) la narration textuelle du rapport est générée par un modèle d'intelligence artificielle (Anthropic Claude) à partir des résultats numériques. Ces éléments sont des observations informatives, pas des décisions qui produisent des effets juridiques ou vous affectent de manière significative au sens de la loi. Aucune décision d'approbation, de refus, de tarification ou de profilage n'est prise automatiquement à votre égard. Vous pouvez néanmoins demander plus d'information sur la logique utilisée en écrivant à support@buildfi.ca.

10c. Renseignements sensibles et données de mineurs

Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment de données relatives à des mineurs. Si vous constatez qu'un mineur a fourni des données, écrivez à support@buildfi.ca pour suppression. Les données financières saisies (revenus, épargne) peuvent être considérées comme sensibles ; elles sont traitées avec les mesures de sécurité appropriées (chiffrement en transit et au repos, accès restreint).

11. Incident de confidentialité

Conformément à la Loi 25, en cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, buildfi.ca : (i) prendra les mesures raisonnables pour en diminuer le risque et éviter qu'il ne se reproduise ; (ii) avisera les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec dans les meilleurs délais ; (iii) tiendra un registre des incidents disponible sur demande de la Commission. Les coordonnées pour signaler un incident vous concernant : support@buildfi.ca.

12. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, le président de BuildFi Technologies inc. agit comme responsable de la protection des renseignements personnels et traite toutes les demandes d'accès, de rectification, de suppression, de retrait de consentement et toute question relative à vos droits. Coordonnées : support@buildfi.ca. Toute demande reçoit une réponse dans un délai maximal de 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca) ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca).

12b. Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée

Avant la mise en œuvre de tout projet comportant des risques pour les renseignements personnels, BuildFi procède à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) conformément à l'article 3.3 de la Loi 25. L'utilisation de services tiers (Stripe, Anthropic, Vercel, Resend, PostHog) a été évaluée et documentée.

13. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Pour tout changement important, nous vous aviserons par courriel ou par une notification bien en vue sur le Site avant son entrée en vigueur.

buildfi

Projections de retraite personnalisées pour les Canadiens.

Produits
Bilan 360 Planner + Rapports Guides gratuits Outils gratuits
Ressources
FAQ Contact
Légal
Confidentialité Conditions d'utilisation Avis légal
© 2026 buildfi.ca — Tous droits réservés